よもぎ蒸し導入サロン様インタビュー

エステサロン「ルミエール」様のご紹介

埼玉県桶川市にある女性専用エステサロン「ルミエール」様。 シックな外観が目を引きます。店舗の目の前が駐車場なので、車での来店も多いそう。

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  エステメニューはフェイシャルや痩身、アロママッサージなど各種行っています。

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  当社のボディ・フェイシャル痩身機器「FB-PROCARE」を導入。効果の出る痩身メニューも人気だそう。

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  シャワーブースも完備されていますが、よもぎ蒸し後はよもぎの成分を肌に浸透させるため※タオルドライをおススメしているそう。（※角質層まで）

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  溶岩浴・よもぎ蒸しの通い放題メニューが大人気。

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  よもぎ蒸し施術室の壁にある手書きのPOP。親しみやすい雰囲気。

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  よもぎ蒸しについて詳しく書かれた手作りの冊子。汗で濡れた手でも見られるようになっています。

エステサロン「ルミエール」様のインタビュー

実感できるよもぎ蒸しのおかげで、リピート率の高いサロンに

今回は松本恵様にお話を伺いました。

よもぎ蒸しを導入されたきっかけを教えてください。

2017年3月に「ルミエール」をオープンしました。 元々、溶岩浴を中心にした「身体を温める」ことを大切にしたエステサロンを作りたいと考えており、溶岩浴以外で何か効果的な施術がないかを探していました。
7エステに開業支援をお願いしていたので、担当の方に相談したところ「よもぎ蒸し」はどうかと提案いただきました。 ここ数年よもぎ蒸し自体が流行っていて、よもぎ蒸し自体の認知度が上がってきているということ、そして、近隣ににはよもぎ蒸しをメニューに扱っている店舗がなかったというのも導入のポイントになりました。

導入してみてお客様の評判はいかがでしたか？

すごく良くて驚いています。よもぎ蒸し自体をインターネットなどで調べて来店されるお客様が多いのですが、ネットなどでの評判を上回る体感があるということで、リピートされる方が多いです。
当店では1回ごとにお支払いいただく都度払いと、溶岩浴・よもぎ蒸しのフリーパス（よもぎ蒸しは週2回まで）があるのですが、何度か来られてすぐにフリーパスに移られる方が多いです。今では当店の一番人気のメニューです。

導入に際して困ったことはありましたか？

実は開店当初、スタッフ全員がよもぎ蒸しの経験がありませんでした。本当は7エステの「よもぎ蒸しトリートメント講習」を受講してから開業の予定だったのですが、講習会のタイミングが合わず、オープン前に受講できなかったのです。
インターネットなどで、よもぎ蒸しは良いものだと知識としてはあっても、実際にお客様に説明するための深い知識が足らず…。すぐに、7エステの「よもぎ蒸しトリートメント講習」を受講しまして、よもぎ蒸しの本来の効果や、お客様への説明の仕方などを学び、ようやく自信を持ってお客様をご案内できるようになりました。その時にいただいたテキストは今でも役に立っています。

お客様はどういった方が多いですか？

20代後半～50代全般まで幅広いですが、30代の方が一番多いと思います

よもぎ蒸しを導入してから気づかれたことはありますか？

思ったよりも部屋の室温で、お客様の体感が変わるということです。よもぎ蒸しの施術部屋に関しては少し暖かいぐらいの室温の方が発汗や身体の温まり方が良いみたいですね。そのあたりはスタッフも気を付けています。

よもぎ蒸し以外で人気の施術はありますか？

よもぎ蒸しの後は身体が温まっていますので、色々な施術で効果が出やすいのですが、リラックスされたい方はアロママッサージを一緒に行う場合が多いです。

よもぎ蒸しを導入するメリットはなんでしょうか？

当店では、「身体の不調は9割は冷えが原因」だと考えています。 特に女性のいろいろな不調は身体の冷えからくることが多いので、よもぎ蒸しや溶岩浴で「温めて、温めて」というのが大切だと思っています。そういった当店の考え方に、よもぎ蒸しはとても合っていましたね。そして、よもぎ蒸し自体の認知度があがっていますので、大きな広告を出すこともせずに集客ができる、1対1でずっと施術というわけではないので、スタッフの人数も抑えられます。
よもぎ蒸しは効果を実感いただけるので、リピーターの方が多いということも新規オープンサロンにはありがたかったです。

今後力を入れていきたい部分はありますか？

当店のテーマである「身体を温める」を基本に、フェイシャルや痩身などのエステの施術にも注力していきたいと思っています。よもぎ蒸しや溶岩浴で身体を温めたお客様にはその後の施術も効果が高いと考えられます。そういった提案をお客様にどんどんできたら、と考えています。

ありがとうございました。